服務平臺由業務平臺和若干個分布在不同運營商和地域的視頻會議系統構成，各子系統由核心的會議控制單元MCU和多個任意擴展的媒體網關MG組成，并選擇配置多個統一通適配網關，如MSN網關、TEL電話網關、H.、SIP硬件視頻會議網關、FLASH網關等等，還可根據需求支持其他類型的各種應用層網關。SaaS服務模式：SaaS指（Softwareasaservice）軟件即服務，費用低廉，使用方便，無需維護。統一通：參會方式便捷多樣，通過硬件視頻會議終端、網頁FLASH、MSN、電話和G手機等多種方式接入會議。高清視頻和數據：具有技術的互聯互通網關，支持與高清硬件視頻會議互聯互通，實現跨組織域的高清視頻會議和高清數據協作會議。
的音視頻效果：優秀的音視頻技術，可以在互聯網以及專線等各種網絡環境下，體驗到高質量的會議效果。配圖來源網絡互聯互通支持不同硬件視頻會議之間的媒體流和控制流的互通。媒體流互通：支持不同硬件視頻會議之間的音頻、視頻和數據的互通；控制流互通：支持不同硬件視頻會議之間攝像機、麥克風控制功能的互通，支持不同會議之間的會議認證，會議聯動（呼叫、掛斷），支持多會議室動態切換。高清會議MCU支持硬件高清視頻會議的之間互聯互通，而且可以作為高清會議的MCU使用。
單臺網關支持個Mbps的高清視頻會議終端或MCU接入會議，在Mbps碼率下即可實現高清音頻、視頻和數據會議，支持P、I/P分辨率的高清視頻、KHzKHz的高清音頻和x到x分辨率的高清數據的互通。多協議、多媒體格式智能適配網關支持多種國際標準通協議和媒體流，并根據接入設備自動適配。支持H.、H.和SIP等國際標準通協議之間的適配；支持CIF、VGA、CIF、P和I/P等分辨率，H.、H.、H.+、H.++和H.等格式的視頻之間的適配；支持G.、G.、G.、G.和寬帶音頻等格式的音頻之間的適配；支持不同分辨率的H.數據流之間的適配。
