車載監控系統能通過四路攝像頭實時監控車內情況，進行視頻錄像存儲﹑遠程實時視頻監控。車載視頻監控系統有效的解決了客運車輛安全監管碰到的超載、私自載客、司乘人員私吞票款等問題，同時遏制了針對客運車輛襲擊事件的發生。
辦公室監控安裝如何取電
方法1：申請220轉12V電源組件，可直接對接設備，供辦公室取電用
組件包括3個料號：
1.2.50.01.0262車載AC-DC電源適配器轉接線 300mm ：DC轉車載專用插頭，如有功率滿足要求的DVR電源，用這根線可以實現電源與車載設備的對接，見下圖；1.2.19.02.0116 12V5A桌面式適配器（DC端子輸出） ：通用DVR電源，12V，5A輸出，見下圖；1.2.50.01.0008 3芯電源線（220V/10A 1500mm）：通用3芯電源線，見下圖。
方法2：可以將監控安裝設備電源線，黃色+紅色同時接直流+12V，黑色接地
如何清除配置
一般情況下，升級不需要進行清除配置操作，但是當基線時間跨度較長、版本跨度較大的時候，升級完進行配置清除操作
步驟：
1、網線正常連接的情況下，在電腦“運行”中輸入telnet+空格+設備IP，如“telnet 192.168.1.108”，回車（win7用戶可以按win+R鍵調出運行菜單）
2、在彈出的黑色對話框中輸入用戶名root，回車
3、看到password輸入vizxv，回車（屏幕上不會顯示輸入的密碼，直接回車）
4、彈出#鍵后，輸入 rm -fr /mnt/mtd/Config/* ,回車
5、斷電重啟（不能本地界面軟件重啟）
如何清除WEB
在不同版本程序之間的切換WEB時，可能需要用到清WEB的操作，如同清除配置一下，一般情況不需要該操作，但是可以作為排除定位WEB端問題的操作。
步驟：
關閉瀏覽器，刪除電腦端C:Program Fileswebrec 文件夾
打開IE->設置->Internet選項->常規->刪除，點擊“刪除全部”，來清空瀏覽器歷史記錄等信息
重新登錄WEB
常見問題FAQ
問：硬盤錄像機無法正常啟動
答：可能原因：
ACC信號線未接電子鎖設備（ME-S等），電子鎖未鎖
問：硬盤錄像機啟動幾分鐘后會自動重啟或經常死機
答：可能原因：未接監控硬盤，并且設備無硬盤自動重啟功能打開
（本地界面，高級設置->異常處理->無硬盤設置，將無硬盤重啟使能置為空或WEB設置，系統設置->車載設置->無硬盤自動重啟，將使能置為空）
供電問題：拆除云臺或其他外接設備后檢查是否還是此情況，檢查是否有短路、電壓不穩或者功率不夠等問題
問：啟動后找不到硬盤
答：可能原因：
硬盤未安裝
硬盤盒接觸不良
硬盤損壞
問：低溫下有部分設備無法啟動，卡停在畫面4分割界面
答：可能原因：
溫度太低，導致設備故障，升級基線規避
溫度太低，導致硬盤故障，只能靠設備自動多次重啟等待硬盤正常
定制帶加熱功能
問：電子地圖如何使用
問：操作員端電子地圖無法打開Google或者地圖
答：查看安裝客戶端電腦，是否可以連接外網。
問：電子地圖上為什么沒有車輛
答：電子地圖上顯示車輛需要對GPS進行訂閱已及該車輛有上傳GPS信息。
視頻是否疊加GPS信息，有，找平臺接口人，否，抓包看是否有GPS上傳
問：平臺服務器部署在內網里如何使用地圖
答：1.以及google地圖時，車載能否使用地圖與平臺無關。只要客戶端在的電腦能連上、google即可使用。
2.若客戶端也在內網，可使用MapInfo地圖。
3.若客戶端也在內網，可以通過配置客戶端地圖代理IP及端口，以實現對外網的訪問（前提：有其他電腦提供代理上網功能）。(2.10.3以上版本的客戶端支持該功能).
問：為什么3G不在線
設備原因
設備故障或者設備未啟動；
3G卡欠費或者故障；
前端設備主動注冊配置錯誤；
前端設備3G未撥號；
設備程序問題；
平臺原因
配置問題，平臺ID與設備ID不匹配；
平臺主動注冊端口未開放，外網設備不能進行訪問；
平臺注冊相關服務未正常運行，一般情況是主動注冊端口被占用；
DMS程序問題
